个人信息说明

你交到博澳体育的信息,用在了哪里

从登录账号、记住你常看的赛季,到导出看板与联系客服,联赛专题的每个环节都会碰到个人信息。下面按实际操作场景说清我们收什么、为什么收、留多久,以及你可以怎么处理。

  • 覆盖 iOS / Android / Web 大屏三端
  • 当前版本 4.2
  • 客服工作日 9:00–18:00
深蓝底色上叠加深浅不一的坐标网格与光线纹理,作为个人信息说明页的头部视觉

最近更新:随 4.2 版本发布同步调整

01收集范围

联赛专题里的每一种操作,对应到的信息并不相同。我们把实际会用到的部分归成四类,其余内容不做留存。

账号信息
注册时留下的手机号或邮箱、昵称,以及登录时用于识别身份的必要凭据。它们支撑登录、入口找回,以及发送与账号状态相关的服务通知。
设备与运行信息
设备型号、系统版本、应用版本号、网络类型,以及页面异常时的报错记录。博澳体育APP 目前为 4.2 版本,覆盖 iOS、Android 与 Web 大屏三端,这些信息帮助我们判断某一台终端上的看板是否显示正常。
使用偏好
你常看的赛季与联赛、积分榜的筛选维度、看板所选配色主题与字号方案、导出时偏好的文件格式,以及收藏的栏目位置。
沟通记录
你通过客服邮箱或电话提出的问题,以及我们的回复内容,用于跟进同一个问题的处理进度。

02使用目的

信息的使用围绕看板服务与账号服务运转,具体落在下面几件事上。

呈现与排序数据
按你选定的赛季、阶段、主客场、赛区调取积分榜,并按积分、净胜分、相互战绩三级排序展示;传球成功率以 5 场滚动窗口计算,同时给出赛季均值与最近三轮走势。
记住你的查看习惯
下次打开时沿用上次的联赛、排序方式与看板样式,不必从头再设一遍,大屏值守或复盘时尤其省事。
完成导出
把当前看板的模块导出为 PNG 或 CSV 文件,单次最多 20 个模块。导出过程需要读取你所选模块的排列顺序与标注内容。
客服沟通与账号安全
核实身份、定位终端上的显示异常、处理误操作与账号找回,并在出现异常登录迹象时及时提醒你。

03信息共享与存储

我们按最小必要的方式使用这些信息。看板展示、导出与客服沟通所依赖的数据在内部按岗位划分访问权限,不向外部出售或出租

共享范围
仅在服务运行必需时,由提供基础运行保障的技术服务方处理设备与网络相关信息,并受保密约定约束。
存储期限
账号存续期间保留相关信息;账号注销后,按运营与合规所需的最短期限保留必要记录,随后删除或做匿名化处理。
安全措施
传输过程加密、内部权限分级、关键操作留痕,并定期开展安全检查,发现风险及时修复。

如果你怀疑账号存在异常登录,尽早通过客服邮箱告知我们,我们会协助冻结入口、核对登录记录。

04你的权利

你可以随时就自己的信息提出下面几类请求,我们会在核实账号归属后处理。

  1. 查询与获取:查看账号下保存的基本信息与偏好设置内容。
  2. 更正:修改不准确的手机号、邮箱、昵称或看板偏好。
  3. 删除:要求删除不再需要的偏好数据与沟通记录。
  4. 注销账号:停止使用服务并要求注销,注销后相关偏好不再生效。
  5. 撤回授权:关闭偏好记忆,或调整 Cookie 与本地存储的使用范围。

提出请求请发送邮件至 kefu@league-boao.com.cn,写明账号标识与你希望处理的事项。客服工作日 9:00–18:00 回复;其他联系渠道可在联系我们页面找到。

05条款更新

当看板功能调整、多端能力扩展或服务方式变化时,这份说明会同步更新,并在页面顶部标出最近的调整时间。涉及你权利范围的变化,我们会在站内公告中单独提示。

更新后的内容自发布之日起适用,继续使用联赛专题即表示你已了解调整内容。与内容使用、责任范围相关的规则,请查看使用条款

有疑问,直接找我们

关于账号信息、偏好导出或注销流程,写邮件或打电话都可以。工作日上午 9 点到下午 6 点有同事值守。